第一(yī)部分  Who is who? – 産品經理(lǐ)的(de)角色認知

      1.  産品經理(lǐ)的(de)定義、職責及角色

           1.1 産品經理(lǐ)從何而來——P&G為(wèi)何設立Brand manager？ 

           1.2 産品經理(lǐ)的(de)類型

           1.3 産品經理(lǐ)的(de)四大角色

           1.4 産品經理(lǐ)的(de)六大職責

           1.5 産品管理(lǐ)中團隊與組織結構

           1.6 産品經理(lǐ)與項目經理(lǐ)的(de)區别及聯系

        2. 産品管理(lǐ)體系與框架

           2.1 産品管理(lǐ)概述：産品管理(lǐ)的(de)各階段間的(de)關系

           2.2 産品經理(lǐ)在産品管理(lǐ)各階段的(de)角色和(hé)職責

           2.3 如(rú)何認識産品——産品的(de)內(nèi)涵與外延

           2.4 如(rú)何理(lǐ)解市(shì)場——面向市(shì)場與面向客戶的(de)差别

           2.5 從市(shì)場導向到價值導向的(de)升華

        3. 目标與定位

           3.1 目标

           3.2 定位

 第二部分  What to do？- 産品經理(lǐ)必備的(de)創新思維

     1.  創新思維①：以客戶為(wèi)中心

         1.1 關注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用戶價值地(dì)圖

     2. 創新思維②：跨界思維

         2.1 跨界思維的(de)應用

         2.2 研發“跨界思維”提升方法

     3. 創新思維③：差異化思維

         3.1 戰略畫布的(de)使用

         3.2 課堂演練： 繪制自(zì)身産品的(de)戰略畫布

     4. 創新思維④：拓展“藍海客戶”

     5. 創新思維⑤：關注異常（案例分析： Hornby）

         5.1 研發日常工作常見“異常”

         5.2 研發異常解決方法

     6. 創新思維⑥：DFX整體思維

         6.1 研發決定産品成本80%

         6.2 DFQ 面向質量研發

         6.3 DFC 面向成本研發

         6.4 DFM 面向可(kě)制造性研發  

 第三部分   How to do？- 競情分析與産品規劃

     1. 宏觀分析（PESTEL）

        1.1 政治因素Political

        1.2 經濟因素Economic

        1.3 社會因素Social

        1.4 技術因素Technological

        1.5 環境因素Environmental

        1.6 法律要素Legal

              課堂演練: 由PESTEL導入的(de)産品創新點

              課堂演練：市(shì)場容量預估

      2. 産業分析-5P分析

         2.1 現有(yǒu)競争者分析

         2.2 潛在競争者分析

         2.3替代品分析 

         2.4供應商(shāng)讨價還價能力分析

         2.5購買者能力分析

     3. 運營指标分析（橫向&縱向）

         3.1 财務基礎

         3.2 财務報表分析

         3.3 财務指标分析

               課堂演練: 企業運營指标縱向分析

              課堂演練： 企業運營指标橫向分析（主要競争對手）

     4. 企業競争力分析SWOT

         4.1Strength    優勢

         4.2Weakness   劣勢

         4.3Opportunity 機(jī)會

         4.4Threat  威脅

     5. 競争對手-動态分析

         案例分析 寶潔Joy

     6. 制訂産品規劃

         6.1 業務戰略規劃的(de)過程

         6.2 利用Ansoff矩陣彌補業務目标的(de)差距

         6.3 案例：細分市(shì)場的(de)業務計劃模闆

         6.4 組合路标排序的(de)六個步驟

         6.5 評估要素

         6.6 整合為(wèi)公司級的(de)項目清單

         6.7 通過管道(dào)管理(lǐ)優化項目優先級排序及時間安排

         6.8 産品線業務計劃模闆（示例）

         6.9 制定産品路标規劃

 第四部分  Key Scenarios - 運營決策實操

    1.  上市(shì)時間抉擇

         課堂演練： 最佳上市(shì)時間抉擇

    2.上市(shì)地(dì)點抉擇

         課堂演練:  最佳上市(shì)地(dì)點抉擇

    3. 盈虧平衡點

        3.1 銷售量的(de)盈虧平衡點

        3.2 銷售額的(de)盈虧平衡點

        3.3 目标利潤平衡點

        3.4 盈虧平衡點的(de)靈敏度分析：價格變化 ->盈虧平衡點變化

              實戰演練： 盈虧平衡點計算/靈敏度分析

     4. 庫存預測與管理(lǐ)

         4.1 動态庫存預測 VS. 靜态庫存預測

         4.2 “實現”零庫存

     5. 運籌決策-Solver 

         課堂演練： Solver決策最佳化

     6. 用戶調研

         6.1  用戶調研的(de)目的(de)

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分析： 華為(wèi)NPS應用

     7. Feature決策

         課堂演練; 如(rú)何抉擇産品Feature取舍？

 第五部分  Move On - 管理(lǐ)推進

     1. 案例分析： 紐約警察局長(cháng)NYPD溝通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多次嘗試-失敗，早日成功）

     3. 3E原則：參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵

     4. 價值統一(yī)：用戶價值、企業利潤、幹系人利益

     5. 寶潔的(de)決策藝術

 第六部分  Others -大數據思維與應用

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大數據的(de)本質-回歸分析

        1.2回歸分析評估

        1.3大數據典型應用

        1.4大數據的(de)“缺陷”